平靜的小鎮(zhèn)在寒冬里迎來(lái)了火熱的一天。年輕的薇安蘿雪（朱麗葉特-比諾什 Juliette Binoche 飾)）帶著女兒來(lái)到這里，在當(dāng)?shù)亟烫玫膶?duì)面開(kāi)了一間名為“天上人間 核桃糖”的巧克力店。巧克力香濃的氣味在小鎮(zhèn)上空飄蕩，吸引眾多小鎮(zhèn)居民，而神奇的是，薇安蘿雪每次做出來(lái)的巧克力，都能滿(mǎn)足顧客的心理需求，發(fā)掘他們心中隱蔽的渴望。很多人原本封閉灰暗的生活有了新的色彩。但是，這卻激怒了鎮(zhèn)里的神父和貴族，他們視薇安蘿雪為異類(lèi)，鎮(zhèn)里出現(xiàn)了對(duì)立的兩派。而這時(shí)，吉普賽人洛克斯（強(qiáng)尼戴普 Johnny Depp 飾）遠(yuǎn)道而來(lái)，加入了薇安蘿雪的陣營(yíng)，他令薇安蘿雪勇敢地打開(kāi)了自己內(nèi)心的欲望，二人共浸愛(ài)河，卻想不到神父盤(pán)算著如何把這個(gè)“不祥”女子趕出小鎮(zhèn)，于是，新舊觀(guān)念的大碰撞開(kāi)始了。