改革開(kāi)放初期，在北京一個(gè)寒冷的清晨。天還沒(méi)亮，99路汽車(chē)售票員艾紅（馬曉晴 飾），與每天騎自行車(chē)接她一起上班的王朗（金鐵峰 飾）來(lái)到車(chē)場(chǎng)。李隊(duì)長(zhǎng)（李連義 飾）給他們介紹新來(lái)的司機(jī)鄒永強(qiáng)（王全安 飾）。王朗售票時(shí)積極熱情，艾紅卻相反。她跟剛來(lái)不久的鄒永強(qiáng)走的越來(lái)越近 。當(dāng) 王朗又在老地方等艾紅上班時(shí)，她沒(méi)有出現(xiàn)。王朗到了車(chē)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)她和鄒永強(qiáng)有說(shuō)有笑的，對(duì)他卻很冷淡，王朗心里很不好受。永強(qiáng)的哥們是倒?fàn)敚鍪执蠓介熅b。羨慕物質(zhì)生活的艾紅，她決心要辭職去掙大錢(qián)。艾紅遇到了自稱(chēng)是新加坡留學(xué)生的陳明克（賈宏聲 飾），他請(qǐng)她聽(tīng)歌，又送錄音機(jī)、新衣服，還邀她去游玩，貪慕虛榮的艾紅立馬淪陷。不久她向永強(qiáng)提出了分手，永強(qiáng)因失戀的打擊開(kāi)車(chē)分神出了事故。艾紅發(fā)現(xiàn)懷了孕，去找陳明克時(shí)卻意外得知他是假留學(xué)生......