冰雪女王弗雷亞（艾米莉·布朗特 Emily Blunt 飾）本性溫柔善良，卻因?yàn)橥词?ài)女的絕望而變得殘暴和瘋狂，她和邪惡的姐姐瑞文娜（查理茲·塞隆 Charlize Theron 飾）一起建立了寒冷徹骨的冰雪王國(guó)，利用冷酷和無(wú)情的規(guī)則維持她們的統(tǒng)治，更立下了不許相愛(ài)的規(guī)矩，違者將要受到可怕的懲罰。